אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תקנון
1 תנאים כלליים
אתר צמיגי בר רחובות בע”מ, להלן “האתר”, שייך לחברת צמיגי בר רחובות בע”מ ח.פ 511683674 מרחוב משה יתום 21, רחובות להלן “החברה”, ומשמש כקטלוג וירטואלי של מגוון המוצרים המיובאים ו/או המשווקים ע”י החברה.
מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, אולם כל הנאמר בו מתייחס לגברים ולנשים כאחת.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידך באתר. מומלץ לקרוא את התקנון בעיון ובקפידה, שכן השימוש באתר מהווה את הסכמתך ואישורך לאמור בתקנון זה. אם אינך מסכים להוראות התקנון, כולן או חלקן, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. תנאים אלו יחייבו מרגע פרסומם באתר.
2 תנאי שימוש
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל המבצע פעולות באתר מצהיר בעצם השימוש באתר, כי הינו מודע לתקנון האתר ולכללי השימוש בו ומקבלם, וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד צמיגי בר רחובות בע”מ ו/או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות מפורשת של צמיגי בר רחובות בע”מ על פי תקנון זה.
3 זכויות יוצרים
כל התוכן המופיע באתר, לרבות טקסט, תמונות, גרפיקה, עיצוב, סימני מסחר, סימני לוגו, תיאורי מוצרים, קבצי מידע, סרטונים ותוכנה, הינו בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או ספקיו ומוגן ע”י חוקי מדינת ישראל וחוקים בינלאומיים לזכויות יוצרים וקניין רוחני. אין לשנות, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת באתר ו/או בתוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה שלשמה נוצר האתר. לא יעשה שימוש במוצרים ובסימנים המסחריים הנמצאים באתר במסגרת שאינה שייכת לאתר או למפעיליו, ולא בשום צורה העלולה לגרום לבלבול ו/או להטעיה של צרכנים. סימנים מסחריים המופיעים באתר ואינם בבעלות החברה, הינם רכושם של בעלי סימנים מסחריים אלה.
4 המוצרים המוצעים
האתר מציע מבחר מוצרים באמצעות קטלוג וירטואלי הכולל מספרים קטלוגיים (מק”ט), תמונות, תיאורים, מפרטים טכניים, סרטונים וכד’. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים ושינויים במראה, בגוון, בגודל וכיוצ”ב – בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. טעות בתיאור מוצר ו/או מחירו או בכל פרט אחר, לא תחייב את החברה. בכל שאלה או הבהרה ביחס למוצרים באתר, ניתן ליצור עמנו קשר.
המחירים כוללים מע”מ.
החברה אינה מתחייבת כי הפריטים המוצגים באתר או המוצעים בהצעת מחיר, יהיו זמינים במלאי בסניפים. במקרה של איסוף עצמי – רצוי לוודא שהפריטים אכן נמצאים במלאי בסניף ממנו תתבצע הרכישה.
ללקוחות עסקיים המבצעים הזמנה באתר – לאחר סיום ההזמנה, נציג החברה יוודא את הימצאותם הפיזית של המוצרים במלאי, בכמות המבוקשת. במידה ואזל מוצר, נציג החברה ייצור עמך קשר ויציע לך לשנות את ההזמנה בהתאם.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק לשווק כל פריט מהפריטים המוצעים באתר, וזאת בכל עת וללא מתן הודעה מראש, ולא תהיה למי מהמשתמשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה.
5 משלוחים
החברה מציעה שירותי משלוחים “עד הבית” לאזור רחובות והסביבה. האזורים הכוללים:
רחובות, נס ציונה, גאליה, יבנה, גיבתון, כפר גבירול, בית אלעזרי, כפר ביל”ו, מזכרת בתיה, קרית עקרון, גדרה, גני יוחנן, קדרון, גבעת ברנר, קבוצת שילר ויציץ.
עלות המשלוח הינה 40 ש”ח.
זמן אספקה עד 4 ימי עסקים במידה וקיים במלאי.
6. מדיניות תשלומים
צמיגי בר דואגת תמיד לספק ללקוחותיה סביבת קנייה בטוחה. לשם כך, אתר הרשת עושה שימוש בפרוטוקול האבטחה SSL, העדכני ביותר.
שרתי האתר מאובטחים בחומת אש (Firewall) המונעת חדירה של גורמים לא רצויים למערכת. בנוסף, להגברת האבטחה, קיימת הפרדה בין שרת האתר לבין השרתים בהם מאוחסנים.
• פרטי הלקוחות. כשאתם מבצעים תשלום באתר באמצעות כרטיס אשראי, פרטי האשראי עוברים הצפנה וערבול מיוחדים, כך שלא תהיה גישה אליהם במאגר הנתונים הרגיל ואי אפשר יהיה לעשות בהם שימוש לא ראוי.
בגב כרטיס האשראי מוטבעות שלוש או ארבע ספרות המשמשות קוד ביטחון לשימוש בכרטיס. בעזרת קוד זה, רק מי שמחזיק בכרטיס יוכל לבצע עסקאות באתר.
פרטי ה-CVV לא נשמרים באתר לעולם ואין כל חשש שייחשפו לעיניים לא רצויות.
7 שמירת פרטיות
על מנת שנוכל להשלים את תהליך הצעת המחיר/ההזמנה באתר, עליך למסור פרטים אישיים כגון: שם, מספר טלפון סלולרי, כתובת מגורים, כתובת למשלוח ההזמנה וכתובת דואר אלקטרוני. מידע זה מאפשר לנו למלא את בקשתך. החברה מתחייבת שלא להעביר את המידע אשר ברשותה לשום גורם חיצוני אחר ולא תעשה שום שימוש במידע מעבר לנדרש על מנת לבצע הצעת מחיר/ הזמנה/ רכישה בחברתנו, אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין, או כדי למנוע שימוש לרעה.
יחד עם זאת, ולמרות מאמצי החברה לאבטח את הנתונים המצויים באתר באמצעים מקובלים וסבירים, ייתכנו מקרים של פריצה למערכות המידע של האתר, וחשיפת הנתונים שבהן לגורמים שלישיים כלשהם, והחברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי בגין כל נזק, עקיף או ישיר, אשר ייגרם למשתמש כלשהו, ו/או למי מטעמו, עקב כך.
8 רשימת דיוור
בעצם מסירת פרטיך באתר, הנך מביע את הסכמתך ומאשר קבלת הודעות ועדכונים ישירות לדוא”ל שלך ו/או לכתובת מגוריך ו/או ישירות למכשיר הטלפון הנייד שברשותך, והכל בהתאם לפרטים שנמסרו על ידך באתר, ולא תהיה לך כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
בכל עת, באפשרותך לבקש להסיר את פרטיך מרשימת הדיוור באמצעות הודעה בדוא”ל infozmigbar@gmail.com או בדרך שבה שוגרה אליך ההודעה.
9 מדיניות החזרות ואחריות
החזרת מוצר תתבצע תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר ועם חשבונית המקור ולא צילום. ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את החיוב אלא אם תבחרו להחליפו במוצר אחר. עליכם לשלוח את המוצר אלינו חזרה תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר. על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית, במצב חדש וללא שימוש. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש, נפתחו או נפגמו. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מערך הקניה או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. עלות משלוח החזרת המוצר תחול על הקונה. דמי המשלוח והטיפול לא יוחזרו. לא ניתן להחזיר מוצרים ממכרז או מעודפים או מוצרים משומשים.
במידת הצורך ועל פי שיקול דעת הרשת והחלטתה, החלפה של המוצר/החלק הפגום, בכפוף להצגת אסמכתה לרכישת המוצר, מלבד המקרים הבאים:
1. במקרה שנעשה שימוש לא סביר במוצר, זדון או רשלנות של הלקוח, לרבות שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש.
2. כוח עליון שהתרחש לאחר מועד מסירת המוצר ללקוח.
3. תיקון שנעשה בטובין בידי מי שלא הורשה לכך.
4. ההתקנה ו/או השימוש בוצעו שלא על פי הוראות היצרן ו/או תנאי השימוש
בכל עניין בנושא, אתם מוזמנים להגיע לסניף עם המוצר, חשבונית ואמצעי התשלום, ואנחנו נעשה כל מאמץ להבין נכונה את צרכיכם ולהעניק לכם מענה הולם.
10 שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר
כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החברה בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה ו/או מי מפעילי האתר.
11 דין ושיפוט
הדין החל על השימוש באתר ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוזות תל-אביב והמרכז, במדינת ישראל.
12 אבטחה
האתר מאובטח בפרוטוקול HTPPS (סליקה בתקן PCI)
תעודת PCI ,מאשרת שמערכת הסליקה שלה עומדת בתקן אבטחה PCI DSS level-1.
כל התמונות להמחשה בלבד
ט.ל.ח
צמיגי בר רחובות
08-946477
